Política de Ventas
POLITICA DE VENTAS
Al ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es https://somosveneno.com/ en adelante denominado PLATAFORMA, la persona que accede nombrado el USUARIO Y/O USUARIOS Y/O COMPRADOR está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. Considerando para su fin como administrador de la página a la figura de VENENO®️, ARMANDO FUSSION®️ y cualquiera de las filiales o marcas secundarias designadas para tal fin denominadas en adelante SOMOSVENENO.
DATOS DEL COMPRADOR
El COMPRADOR es el único y exclusivo responsable de proporcionar, en el momento de la compra, los datos solicitados (ej.: nombre, correo electrónico, dirección, etc.) correctos y actualizados, teniendo en vista que la adecuación de éstos es imprescindible para la recepción del PRODUCTO FÍSICO Y/O DIGITAL adquirido. Así, el COMPRADOR exime a SOMOSVENENO de cualquier responsabilidad referente a problemas en el acceso al contenido, o incluso su no recepción, si derivan de la inserción inadecuada de datos en el momento de la compra o al brindar sus datos a un asesor de venta.
Cualquier información adicional sobre el PRODUCTO, que no se vea reflejada en la página web debe ser solicitada a un asesor antes de la compra.
El COMPRADOR es responsable de verificar inmediatamente, si el acceso al PRODUCTO DIGITAL adquirido está disponible para su correcto uso y en caso de presentarse algún problema técnico debidamente comprobado, SOMOSVENENO lo solucionará en un periodo máximo de 72 horas después de la notificación.
En caso de que el COMPRADOR haya proporcionado sus datos de manera incorrecta, tiene un periodo de 24 horas después de finalizar el pedido para notificar y realizar las correcciones necesarias, después de ese periodo de gracia las gestiones realizadas por el Master Web y el departamento de embarques para la recuperación y diligencias del pedido tendrá un costo de $515.00 MXN (Quinientos quince pesos .00/100 M.N.)
POLITICAS DE ENVÍO
La entrega de la mercancía únicamente se encuentra disponible dentro de la República Mexicana, por lo que no podemos enviar productos a direcciones internacionales. Los envíos se realizarán en la dirección indicada y la entrega podría variar de acuerdo a las políticas de cada paquetería. Si realizas una compra en sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.Los paquetes demorados deberán ser atendidos por parte de la empresa de paquetería correspondiente. El cliente deberá darle seguimiento y levantar un reporte al número de atención a clientes de la paquetería para que asuma la responsabilidad e informe de los motivos del retraso, así como de la ubicación del paquete.No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o robados si se confirma como entregado por parte de la empresa de paquetería. El cliente deberá darle seguimiento y levantar un reporte al número de atención a clientes de la paquetería correspondiente para que asuma la responsabilidad por cualquier pérdida o daño en los artículos.
AVISO DE PRIVACIDAD
Recuerda que al utilizar la plataforma o contactar con un asesor de venta, estas aceptando nuestros términos y condiciones, así como nuestro aviso de privacidad, que también puedes consultar en la página web https://somosveneno.com/.
POLITICA DE CANCELACIÓN
El plazo de cancelación es inapelable a partir del momento de realizar el pedido, pues al finalizarlo el COMPPRADOR infiere la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares.
Una vez concluido el proceso de la compra, así como el pago de ésta, no será posible realizar cancelación alguna.
POLITICA DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO
Después de aceptar las condiciones ningún motivo calificará para el reembolso económico ni de ningún otro tipo por lo tanto es imposible que se realice ningún tipo de devolución, estas condiciones aplican para la adquisición de productos y servicios tanto físicos como digitales.
DERECHO DE CANCELACIÓN
La compra puede ser anulada y/o cancelada si se identifica que se da un uso inadecuado o nocivo para SOMOSVENENO. Además, El COMPRADOR acepta que SOMOSVENENO se reserva el derecho a su exclusivo criterio de realizar el bloqueo preventivo de su acceso a la plataforma digital https://somosveneno.com/, siempre que tenga sospecha de cualquier indicio de acto o conducta que pueda caracterizar una práctica ilegal, violación a los Términos, Condiciones y Política de Privacidad o que represente infracción a los derechos de USUARIOS o terceros. El bloqueo preventivo se mantendrá, por regla general, hasta que se constate que el acto o conducta sospechosa no caracterizó una práctica ilegal, sobre la base de criterios y evaluación exclusiva de SOMOSVENENO, hasta que las partes implicadas formalicen adecuadamente la resolución amistosa de la cuestión o por orden judicial o determinación de autoridades administrativas. En caso de que quede confirmada la naturaleza ilegal de la conducta, el bloqueo preventivo será convertido en definitivo, sin generar el derecho, al COMPRADOR, de anulación de los valores pagados, y sin eximir las responsabilidades legales en las que el infractor incurra.
RESPONSABILIDAD LEGAL
Se reitera que SOMOSVENENO no responde legal y/o financieramente por algún error en la compra del PRODUCTO FISICO O DIGITAL, puesto que los detalles de su contenido, descripción, funcionalidad, calidad, oferta y publicidad están publicados en la descripción del producto y cualquier duda debió ser aclarada con un asesor de venta. De esta manera la información requerida es entera responsabilidad informativa del comprador.
SOMOSVENENO no se responsabiliza por la disponibilidad ininterrumpida de sus aplicaciones y el COMPRADOR reconoce que, debido a cuestiones operacionales, las aplicaciones y sistemas están sujetos a eventuales problemas de interrupción, fallo técnico y falta de disponibilidad temporal, sin que tales cuestiones operativas otorguen ningún derecho a indemnización en cualquier momento, excluyente de responsabilidad.
AVISOS DE PRIVACIDAD
PROSPECTOS.
Identidad y domicilio del responsable.
El responsable de los datos personales que usted proporciona es Fussion Barber School, (en lo sucesivo FBS) con domicilio ubicado en Calle Lago Bolsena 202. Esq. av. Chimalhuacán. C.P 57500.
Datos personales y datos personales sensibles tratados por FBS.
FBS como parte de su registro de prospectos recabará y tratará datos personales de identificación, datos
personales de contacto, datos personales académicos y en algunos casos datos laborales.
Así mismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso, FBS no recabará ni tratará datos personales sensibles.
Por otro lado, le informamos que FBS podrá recabar y tratar datos personales de identificación, datos
personales de contacto y datos personales laborales con el propósito de cumplir con las finalidades primarias y necesarias de la relación jurídica establecida con usted.
Finalidades primarias.
FBS tratará sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias y necesarias:
• Para contactarle con el propósito de ofrecerle nuestros servicios educativos.
• Para dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.
Finalidades secundarias.
De manera adicional, si usted llega a ser alumno de un curso presencial o digital de FBS sus datos pasarán a formar parte de su expediente académico. No obstante, en caso de no llegar a formar parte de FBS, si usted no se opone, FBS mantendrá su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Para posibles contactos posteriores.
• Para enviarle información promocional de cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres
extraacadémicos y eventos.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que
ofrecemos.
• Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, telemarketing o campañas
financieras.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo atencionalcliente@somosveneno.com
La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.
Transferencias.
FBS para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos y para los cuales no es necesario su consentimiento.
Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo » Derechos ARCO «), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de FBS a la dirección
electrónicaatencionalcliente@somosveneno.com. En este sentido, puede informarse sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet.
Limitación y/o Divulgación de sus datos.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a FBS a la dirección atencionalcliente@somosveneno.com
En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de FBS.
Cambios al Aviso de Privacidad.
FBS le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de su página oficial de Facebook “Fussion
BarberShop & Barber School. Y posteriormente accediendo a su aviso de privacidad.
Última actualización: 20/08/2019.
ALUMNOS
Identidad y domicilio del responsable.
El responsable de los datos personales que usted proporciona es Fussion Barber School, (en lo sucesivo «FBS») con domicilio ubicado en Calle Lago Bolsena 202 Nezahualcóyotl, EDO MEX CP 57500.
Datos personales y datos personales sensibles tratados por FBS.
Fussion Barber School como parte de su registro de alumnos recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales laborales, datos personales sobre características físicas, datos personales académicos, datos personales patrimoniales, datos personales financieros y datos personales biométricos.
Así mismo, le informamos que para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso FBS recabará y tratará los siguientes datos personales sensibles: datos personales de salud, datos personales ideológicos y datos personales sobre opiniones políticas. Le informamos que el tratamiento de los
mencionados datos personales sensibles tiene como propósito que FBS cumpla con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que tenemos con usted. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.
Por otro lado, le informamos que FBS recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales laborales y datos personales patrimoniales de sus familiares y/o terceros con los que usted tenga una relación que sean necesarios para cumplir con las finalidades primarias y necesarias de la relación jurídica establecida con usted.
Finalidades primarias.
FBS tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica:
• Para prestarle todos los servicios y realizar todas las actividades que resulten necesarias para el
desarrollo de académico y extracurricular y contribuir a su formación integral.
• Para evaluarle e informarle del desempeño académico y extracurricular.
• Para difundirle conocimientos del más alto nivel ético, científico, cultural, tecnológico y profesional.
• Para otorgarle apoyos económicos, becas y/o línea de crédito en productos, en caso de cumplir los requisitos establecidos.
• Para enviarle información sobre asuntos escolares y administrativos.
• Para la creación de un perfil de alumno y asignarle una matrícula.
• Para identificarle en la aplicación de exámenes.
• Para la administración de su estancia escolar en FBS.
• Para la administración del acceso físico a las instalaciones de FBS.
• Para la administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica de FBS.
• Para contactar a sus familiares o terceros de contacto en caso de una emergencia.
• Para las gestiones de facturación y procesos de cobranza correspondientes.
• Para el registro y acreditación del servicio social comunitario y/o profesional.
• Para la elaboración de identificaciones.
• Para la compra – venta de certificados.
Para revalidación y acreditación de estudios, así como para realizar todos los trámites necesarios ante las autoridades escolares correspondientes.
• Para inscribirle a eventos y/o actividades extracurriculares en las que participe representando a FBS.
• Para llevar un expediente.
Finalidades secundarias.
De manera adicional, FBS utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Para enviarle información promocional de cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres extraacadémicos y eventos.
• Para que su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) sea utilizada y divulgada en la elaboración de
material informativo y promocional.
• Para realizar difusión de felicitaciones y demás celebraciones y días especiales, así como de reconocimientos por logros destacados.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
• Para gestionar su perfil en nuestra bolsa de trabajo.
• Para realizar estudios de hábitos de consumo.
• Para promocionar la vida académica, de investigación, de extensión, culturales, recreativos y sociales que realiza FBS.
• Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, telemarketing o campañas financieras.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo atencionalcliente@somosveneno.com
La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los
servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.
Si usted no desea que FBS transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es
necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección
fussionbarbershop@gmail.com en donde se le atenderá en tiempo y forma.
Transferencias.
FBS para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos y para los cuales no es necesario su consentimiento.
Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo «derechos arco»), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales FBS a la dirección electrónica fussionbarbershop@gmail.com En este sentido, puede informarse sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet.
Limitación y/o Divulgación de sus datos.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la FBS a la dirección fussionbarbershop@gmail.com En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Fussion Barber School.
Cambios al Aviso de Privacidad.
FBS le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de su página oficial de Facebook “Fussion BarberShop & Barber School”. Y posteriormente accediendo a su aviso de privacidad. Última actualización: 20/08/2019.
EX ALUMNOS
Identidad y domicilio del responsable.
El responsable de los datos personales que usted proporciona es Fussion Barber School, (en lo sucesivo FBS «) con domicilio ubicado en Calle Lago Bolsena 202 Col. Agua Azul CP 57500. Datos personales y datos personales sensibles tratados por FBS como parte de su registro de ex alumnos recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales laborales, datos personales académicos.
Así mismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso, FBS no recabará ni tratará datos personales sensibles.
Finalidades primarias.
FBS tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
• Para la creación de un perfil de ex – alumno.
• Para gestionar su perfil en nuestra bolsa de trabajo.
• Para la elaboración de identificaciones. Finalidades secundarias.
De manera adicional, FBS utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Para enviarle información promocional de cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres extraacadémicos y eventos.
• Para que su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
• Para promocionar la vida académica, de investigación, de extensión, los eventos deportivos, culturales, recreativos y sociales que realiza FBS.
• Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, telemarketing o campañas financieras.
• Para invitarle a reuniones, eventos, foros y asociaciones con ex – alumnos.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo atencionalcliente@somosveneno.com
La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.
Transferencias.
FBS para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos y para los cuales no es necesario su consentimiento.
Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo » Derechos ARCO «), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de FBS al correo
atencionalcliente@somosveneno.com En este sentido, puede informarse sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet.
Limitación y/o Divulgación de sus datos.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la FBS a la dirección atencionalcliente@somosveneno.com En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de FBS.
Cambios al Aviso de Privacidad.
su página oficial de Facebook “Fussion BarberShop & Barber School.” y posteriormente accediendo a su aviso de privacidad.
Última actualización: 20/08/2019.
EMPLEADOS
Identidad y domicilio del responsable.
El responsable de los datos personales que usted proporciona es Fussion Barber School, (en lo sucesivo » FBS «) con domicilio ubicado en Calle Lago Bolsena 202 Col. Agua Azul, EDO MEX CP 57500 Datos personales y datos personales sensibles tratados por FBS. FBS para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos laborales, datos sobre características físicas, datos académicos, datos biométricos, datos patrimoniales y/o financieros y datos relacionados con sus familiares. Al proporcionar los datos personales relacionados con sus familiares usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que FBS trate sus datos para contactarles.
Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades descritas en este aviso se tratarán los siguientes datos personales sensibles: datos sobre la afiliación sindical y datos de salud. Le informamos que el tratamiento de dichos datos es necesario para cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y FBS, razón por la cual su consentimiento se encuentra exceptuado.
Finalidades primarias.
FBS tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica:
• Elaboración de su expediente laboral;
• La creación de un perfil de empleado para la administración de su estancia laboral en FBS.
• La administración del acceso físico a las instalaciones de FBS.
• La administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica de FBS
• La administración de los servicios de nómina.
• Alta de seguros de vida, gastos médicos mayores y demás que considere necesarios FBS
• Programas de prevención de accidentes; nutrición; ayuda psicológica; exámenes médicos.
• Brindarle capacitaciones.
• La administración de herramientas de desempeño y desarrollo personal y profesional.
• La creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos.
• El cumplimiento de las disposiciones del contrato de trabajo que usted suscriba con FBS y todas aquellas que apliquen según la ley federal del trabajo y otras que correspondan.
• La evaluación, el diseño y el otorgamiento, administración, cobranza y procuración de créditos de nómina y otros beneficios en efectivo y especie, así como actividades recreativas, culturales y deportivos.
• Para programas de bienestar integral.
• Dar referencias laborales de usted conforme lo permitan las leyes aplicables.
• En resumen, para realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de su puesto de trabajo y demás prestaciones laborales.
Además, FBS tratará los datos personales de terceros señalados por usted en la solicitud de empleo y/o cualquier otro documento aplicable para contactarles en caso de emergencia.
Por último, le informamos que usted no puede oponerse para que FBS cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación laboral entre usted y FBS.
Además, FBS tratará los datos personales de terceros señalados por usted en la solicitud de empleo y/o cualquier otro documento aplicable para contactarles en caso de emergencia.
Por último, le informamos que usted no puede oponerse para que FBS cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación laboral entre usted y FBS.
Finalidades secundarias.
Además, si usted no se opone, FBS tratará sus datos personales necesarios para finalidades secundarias relacionadas con la mejora y fomento del mejor entorno y clima laboral (como difusión de felicitaciones y demás celebraciones y días especiales). También, su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) podrá ser utilizada en la elaboración de material informativo y promocional.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correoatencionalcliente@somosveneno.com
La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.
Transferencias.
FBS para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos y para los cuales no es necesario su consentimiento.
Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo «derechos arco»), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de FBS a la dirección electrónica fussionbarbershop@gmail.com En este sentido, puede informarse sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet.
Limitación y/o Divulgación de sus datos.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a FBS a la dirección atencionalcliente@somosveneno.com En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Fussion Barber School.
Cambios al Aviso de Privacidad.
FBS le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de su página oficial de Facebook “Fussion BarberShop & Barber School.” Y posteriormente accediendo a su aviso de privacidad.
Última actualización: 20/08/2019.
