Primero debes completar 000 Instrucciones importantes antes de ver esta lección
Por favor, inscríbete en el curso antes de empezar la lección.
OBJETIVO PARTICULAR DE CLASE:Al finalizar el video el participante CONOCERÁ el protocolo de fidelización del cliente y VALORARÁ la importancia de su correcta aplicación.AUTOEVALUACIÓNMATERIAL ADICIONAL-> Abrir y descargar Protocolo P.A.S.P.E.C. -> 5 Claves para Negocios Rentables
